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PERGUNTAS FREQUENTES

VELAS

1 - Devo aparar sempre o pavio?

Ao reacender a vela sempre apare o pavio cerca de 0,5mm utilizando nosso aparador de pavio ou uma tesoura pequena, isso ajuda a diminuir a chama, evitando que superaqueça o frasco, permitindo que ela queime de maneira mais lenta e mantenha o bom desempenho e durabilidade da vela.

2- Quanto tempo minha vela pode ficar acesa?

Recomendamos que a vela seja acesa por no mínimo 1 hora e no máximo por 3 horas seguidas para que complete seu ciclo de queima e evite formação de túnel. Quando quiser apagá-la, basta abafar a chama com a tampa da própria vela.

3- Qual a composição das velas?

Nossas velas aromáticas são feitas à mão com blend de ceras naturais de coco, arroz e palma, livre de parafina, biodegradável e ecológica com fragrâncias premium e pavio de algodão ou madeira.

DIFUSORES DE AMBIENTE

1 - Como utilizar o Difusor de Ambiente?

Retire a tampa do frasco e remova o tampo de proteção. Recoloque a tampa e coloque as 6 varetas indicadas dentro do frasco para que absorva e faça a difusão da fragrância. Em cerca de 30 minutos a fragrância começa a ser liberada no ambiente.

2- Quais cuidados ter com o Difusor de Ambiente?

Mantenha fora do alcance de crianças e animais de estimação e objetos inflamáveis. O líquido não deve ser ingerido, não deve ser passado na pele, olhos ou narinas.

3- Meu produto pode sofrer alterações?

Sim, nossos Difusores de Ambiente são compostos por água, álcool, fragrâncias e conservador. Por decorrência da variação da fragrância ou ambiente exposto á luz solar, pode vir ocorrer a alteração da coloração e densidade. No entanto, a fragrância e a performance do produto não sofrerão alterações.

HOME SPRAYS

1 - Como utilizar o Home Spray?

Destrave o gatilho e borrife o Home Spray em ambientes ou em superfícies, sempre que desejar. A intensidade da fragrância pode ser controlada de acordo com sua preferência e aplicada a 30cm de distância das superfícies.

2- Quais cuidados ter com o Home Spray?

Mantenha fora do alcance de crianças e animais de estimação e objetos inflamáveis. O líquido não deve ser ingerido, não deve ser passado na pele, olhos ou narinas.

3- Meu produto pode sofrer alterações?

Sim, nossos Home Sprays são compostos por água, álcool, fragrâncias e conservador. Por decorrência da variação da fragrância ou ambiente exposto á luz solar, pode vir ocorrer a alteração da coloração e densidade. No entanto, a fragrância e a performance do produto não sofrerão alterações.

4- Onde posso borrifar?

O Home Spray é seu grande aliado na hora de perfumar. Borrife em cortinas, sofás, tapetes, lençóis, toalhas, folhas e plantas secas, assim a fragrância se fixa mais e mantém o ambiente perfumado por mais tempo.

SOBRE A COMPRA

1 - Como funciona a entrega?

Nossos envios são feitos pela pelas melhores transportadoras através da Intermediadora de envios Melhor Envio, com envios realizados todos os dias úteis. Para mais informações acesse ENVIOS E DEVOLUÇÕES.

2- É seguro comprar pelo site?

Sim, todos os dados inseridos em nosso site estão protegidos por meio de nossa Política de Privacidade. Protegemos suas transação de pagamento por meio da técnica de encriptação de dados (TLS) e, assim, cumprimos com os mais altos padrões de segurança online. 

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